Tản mạn nhân ngày Doanh Nhân Việt Nam - 2022
business, subtainable development
Author: Nhi Hà
Hôm rồi, mình có đến showroom của một hãng xe điện để tìm hiểu và chạy thử dòng xe của họ. Mẫu xe được đánh giá là có phong cách hiện đại, cá tính, thân thiện với môi trường và đang rất hot với tình hình giá xăng dầu đang lên như hiện nay. Bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình và trả lời được hết các thắc mắc của mình. Khi mình hỏi về việc xử lý dòng pin điện của xe sau khi sử dụng thì bạn ngập ngừng…
Mình ra về với sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng nhưng lòng vẫn băn khoăn về tác động của sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến môi trường như thế nào.
- - -
Mình là fan của một hãng pizza nướng lò do người Nhật sáng lập. Pizza của bên này rất tươi, ăn không béo như của Tây. Mỗi chi nhánh là một không gian nghệ thuật riêng biệt. Mình luôn học hỏi được điều gì đó mỗi lần đến đây dùng bữa. Điều mà mình cực kỳ ấn tượng với họ là phương châm làm việc thân thiện với môi trường - sự phát triển bền vững trong tương lai.
Lần gần đây nhất mà mình dùng bữa ở đó thì có một tình huống như sau. Mình cầm chiếc khăn ướt lên chuẩn bị xé ra dùng thì bắt gặp dòng chữ đại loại “Đây là một sản phẩm mà chúng tôi muốn cải thiện để làm giảm tác động đến môi trường. Nếu bạn có sáng kiến gì vui lòng chia sẻ với chúng tôi.” Mình tự nhiên chột dạ và để lại chiếc khăn vào chỗ cũ, thay vào đó thì mình dùng khăn giấy mà họ để sẵn trên bàn. Gần đây, họ mới khai trương mô hình nhà hàng 0 - waste. (Zero waste là lối sống “không rác thải” – Là lối sống không tạo ra rác hoặc hạn chế tối đa việc xả rác thải ra môi trường bằng cách ngưng mua sắm thừa thải, nói không với đồ nhựa và túi ni lông; thay vào đó là tập tái chế và sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường).
- - -
Hai câu chuyện trên là hai hình thức kinh doanh mặt hàng khác nhau tưởng chừng không liên quan. Mình không pr cho bên nào cả. Vấn đề mình muốn đưa ra là đó đều do con người vận hành và đều có tác động đến môi trường. Phải chăng việc bán một sản phẩm không chỉ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng mà doanh nghiệp nên cân nhắc về những tác động của việc sử dụng sản phẩm lên môi trường như thế nào.
Bạn có thể sống cho bạn ngày hôm nay nhưng đừng quên trách nhiệm đối với thế hệ con cháu của mình trong tương lai.
Đính kèm một bài viết của báo tuổi trẻ về những tác động của xe điện để mọi người cùng tham khảo.
Tân Bình, 13/10/2022
- Nhi Hà -